De quoi la marque est -elle le nom ? Vaste question presque existentielle et qui nourrit depuis des décennies le travail de talentueux publicitaires mais questionà laquelle il n’a jamais été aussi difficile de répondre dans ce contexte de défiance vis-à-vis des marques mais qui reste également un contexte de crise identitaire profonde pour nombre d’entre elles. Faut -il précéder voire anticiper les vagues« mainstream » ou faut-il les suivre de façon intelligente ? Faut -il céder aux diktats de l’hyper transparence depuis certains scandales alimentaires ou depuis ces nouvelles formes de scandales numériques que sont par exemple la fuite de données personnelles à grande échelle ? Scandale qui pose question sur ce que devra être la nouvelle éthique de la marque au 21ème siècle.
