La conversion est le Graal de toute activité E-Commerce. Encore faut-il avoir l’Art de pouvoir l’anticiper, de l’optimiser, d’emmener le prospect , le futur consommateur là où l’on souhaite afin de lui proposer des produits et services, lui faire vivre une expérience en phase avec ses attentes débouchant sur la conversion tant souhaitée.
#4
Saison 1
Publiée le 24 février 2020
24/02/2020
#E-commerce #Technologie
Conversion Rate Optimization (CRO) : Nouvelle unité de valeur pour l’e-commerce?
Podcast
disponible
Problématiques :
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1.Quelle organisation, quelle équipe, quelle méthodologie est nécessaire pour opérer le CRO ?
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2.Quelles sont les bénéfices du CRO, notamment dans le cadre de l’expérience client ?
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3.Selon vous, que sera le CRO de demain ?
Pour en discuter :
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Aurélie BastienAccenture Interactive
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Alexandre PerrucheRenault
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Sébastien LéryBaker Park
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François Xavier PierrelJC Decaux
Remerciements à nos partenaires :
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